Ova Politika privatnosti opisuje kako Maris Oasis d.o.o. („mi“, „naš“, „nas“) prikuplja, koristi i dijeli osobne podatke korisnika prilikom posjete web stranici buffet-jasenovo.com i korištenja naših usluga. Naša tvrtka u potpunosti se pridržava Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade podataka je: Maris Oasis d.o.o.
Šetalište Pape Ivana Pavla II 3, 21 000 Split
E-mail: info@marisoasis.hr
Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo različite vrste osobnih podataka u svrhu pružanja naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Podatke o kontaktu: Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj.
- Podatke o rezervacijama: Detalji o rezervaciji, uključujući datume dolaska i odlaska, broj gostiju.
- Tehničke podatke: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o korištenju web stranice.
Način prikupljanja podataka
Osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:
- Kada izravno komunicirate s nama putem e-pošte, telefona ili obrasca za kontakt na našoj web stranici.
- Kada izvršite rezervaciju putem naše web stranice ili trećih strana.
- Kada posjetite našu web stranicu, određene tehničke informacije automatski se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija.
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga vezano za rezervacije stolova: Obrada i upravljanje rezervacijama, slanje potvrda i informacija.
- Komunikacija s vama: Odgovaranje na upite i pružanje informacija o našim uslugama.
- Marketing: Slanje promotivnih ponuda i informacija putem e-pošte, uz vašu izričitu privolu.
- Pravna usklađenost: Ispunjavanje naših zakonskih obveza, uključujući vođenje evidencija radi fiskalnih i računovodstvenih svrha.
Pravna osnova za obradu
Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:
- Izvršavanje ugovora (članak 6(1)(b) GDPR-a): Obrada podataka potrebna je za izvršenje ugovora, odnosno pružanje usluga smještaja.
- Legitimni interes (članak 6(1)(f) GDPR-a): U slučajevima gdje je to opravdano našim legitimnim interesima, kao što je poboljšanje web stranice i marketinške aktivnosti.
- Privola (članak 6(1)(a) GDPR-a): U slučajevima kada smo dobili vašu privolu, primjerice za primanje marketinških materijala.
Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke nećemo prodavati niti dijeliti s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Kada je to nužno radi izvršenja naših usluga (npr. pružatelji usluga plaćanja).
- Kada smo zakonski obvezni podijeliti podatke (npr. na zahtjev državnih tijela).
- Kada to zahtijeva naša pravna ili poslovna potreba, uz odgovarajuće sigurnosne mjere.
Prava korisnika
U skladu s GDPR-om, imate pravo:
- Pristupa: Zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo.
- Ispravka: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Brisanje (pravo na zaborav): Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, pod uvjetima propisanim GDPR-om.
- Ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
- Prijenos podataka: Zatražiti prijenos svojih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
- Povlačenje privole: U svakom trenutku povući privolu za obradu podataka u svrhu marketinga.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-pošte: info@marisoasis.hr.
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Iako činimo sve kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost podataka poslanih putem interneta.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj tijekom pregledavanja web stranice. Možete upravljati kolačićima putem postavki svog preglednika.
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, osim ako zakon ne nalaže duže razdoblje čuvanja.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu Politiku radi informiranja o eventualnim promjenama.
Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na:
Maris Oasis d.o.o.
Šetalište Pape Ivana Pavla II 3, 21 000 Split
E-mail: info@marisoasis.hr
Datum stupanja na snagu: 12. rujna 2024.